Frank & Louis

Krankenpflegerin Floria (Leonie Benesch) arbeitet mit viel Leidenschaft und Professionalität in der Chirurgie eines Schweizer Krankenhauses. Bei ihr sitzt jeder Handgriff, sie hat selbst in Stresssituationen immer ein offenes Ohr für ihre Patientinnen und Patienten und ist im Notfall sofort zur Stelle - idealerweise. Doch in der harten Realität ihres oft schwer kalkulierbaren Alltags sieht das meist anders aus. Als Floria an diesem Tag ihre Spätschicht antritt, ist auf der voll belegten, ohnehin chronisch unterbesetzten Station eine Pflegekraft ausgefallen. Trotz aller Hektik umsorgt Floria eine schwerkranke Mutter (Lale Yavas) und einen alten Mann (Urs Bihler), der dringend auf seine Diagnose wartet, ebenso fürsorglich und routiniert wie den Privatpatienten (Jürg Plüss) mit all seinen Extrawünschen. Aber dann passiert ihr ein verhängnisvoller Fehler und die Schicht droht völlig aus dem Ruder zu laufen. Ein nervenzerrender Wettlauf gegen die Zeit beginnt.

Heiligabend in Zürich: In der verschneiten Großstadt, in der es den meisten Bewohnern finanziell gutgeht, trifft man auf eine andere Art von Kälte. So leidet Rolf nach seiner Scheidung sehr unter der Entfremdung seiner Tochter, während bei der schwangere Lena hinter der Fassade der heilen Familie die Konflikte brodeln. Und Judith fürchtet jeden Tag, unter der Belastung ihres Jobs als Sozialarbeiterin zusammenzubrechen. Erst ihre Begegnung mit der jungen bulgarischen Prostituierten Mia rückt ihre Sicht der Dinge in ein ganz neues Licht. (v.f.)